北京时间5月4日20时，外交部和卫健委联合邀请中国工程院院士钟南山为留学生答疑解惑。

钟南山介绍，对新的病毒，一开始完全不知道，特别是对很高的传染性，是始料未及的。从传染性的指数来讲，一般流感是1，SARS是接近2，中东呼吸综合征是1.5，新冠是3。

对待传染病的观点和做法，中西方是不一样，但是在这一条是一致，大家都认识到传染性非常强。对于新冠病毒的治疗，没有很大的突破，但已经发展了很多辅助治疗方法。这么短的时间有重大药物发现，是不太容易的。最好的防治办法是上面说的，保持距离、戴口罩。他提到，这个世纪已经有三次冠状病毒暴发，2003年、2015年，还有2019年的新冠病毒。这提醒人类，对冠状病毒要非常重视。

钟院士再次推荐了连花清瘟，这个药在治疗新冠病毒感染的病人时被证实有效。